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Service clientèle PRO LIFE | Assurances d'hôspitalisation | 18 septembre 2019

Pas tous les patients souhaitent mettre la main à pâte à l’hôpital et finir comme le fameux Mr Bean dans un de ses sketches rigolos dans lequel il remplace un chirurgien dans la salle d’opération. En tant que patient, vous préférez certainement de pouvoir quitter l’hôpital en santé, et ce aussi vite que possible.

Assurance hospitalisation complémentaire pour les soins hospitaliers à Helsana - HOSPITAL ECO, HOSPITAL Demi-privée, HOSPITAL Privée, HOSPITAL Flex. Quel niveau de confort souhaitez-vous lors d'un séjour à l'hôpital ? Chambres à plusieurs lits, chambres doubles, chambres simples ou chambres individuelles ou libre choix du département Hôtel & services médicaux ?

À part de la personne qui vous opère, les patients s’intéressent notamment à la qualité des soins postopératoires et au confort durant le séjour à l’hôpital. Des scénarios d’horreur d’une chambre pour six remplie dans la division commune vous viennent à l’esprit? Les autres patients qui toussent toute la nuit, ronflent ou vont sans cesse aux toilettes peuvent mettre les nerfs à l’épreuve et causer des nuits blanches.

Des plats indéfinissables sur les assiettes, du café qui rappelle l’eau de rinçage et du pain de la veille?

Les repas à l’hôpital – meilleurs que leur réputation

Pas de panique, dans la plupart des hôpitaux, les repas ressemblent à ceux servis aux restaurants et les chambres pour six sont une exception. Cependant, si de tels scénarios vous tapent sur l’estomac, vous devriez vous pencher sur les alternatives qui s’offrent à vous.

Quel niveau de confort souhaitezvous?

Comme la plupart de choses dans la vie, les assurances hospitalisation varient en fonction du prix. Il faut alors savoir si le confort proposé est d’une importance capitale pour vous, et si vous pouvez ou voulez vous en passer.

HOSPITAL ECO – Pour les patients détendus et peu exigeants

Le confort n’est pas indispensable? Vous préférez reprendre vos forces à la maison. Dans ce cas, nous vous recommandons une assurance complémentaire hospitalisation HOSPITAL ECO (division commune, pour toute la Suisse).

HOSPITAL DEMI-PRIVÉE – Un séjour à l’hôpital en classe moyenne

Vous détestiez les séjours en colonie de vacances durant l’école et cela n’a pas vraiment changé aujourd’hui? Vous préférez une chambre double confortable à une chambre pour plusieurs personnes? Dans ce cas, nous vous recommandons la souscription de l’assurance-hôpital complémentaire HOSPITAL Demi-privée (division demi-privée pour toute la Suisse avec libre choix de l’hôpital et du médecin). Avec un peu de chance, le deuxième lit dans la chambre ne sera pas occupé ou vous nouerez des liens d’amitié pour la vie avec votre voisin de chambre.

HOSPITAL PRIVÉE – Du luxe pur en toutes circonstances

Qu’est-ce qu’il dit déjà le fabricant suisse de matelas dans sa pub? «Pour un sommeil profond et réparateur!» Ronfler? Hors de question! Commentreprendre des forces si le voisin de chambre coupe toute la nuit une forêt de la taille d’un champ de foot à la scie? Dans ce cas, seule une chambre individuelle calme serait la solution. Vous pouvez bénéficier de ce confort, si vous souscrivez tôt à une assurance complémentaire d’hospitalisation HOSPITAL Privée (division privée pour toute la Suisse avec libre choix de l’hôpital et du médecin).

HOSPITAL FLEX – Pour les indécis

Vous n’êtes pas sûr, quelle variante vous convient, ou laquelle vous souhaitez-vous offrir? Dans ce cas, vous pouvez opter pour une solution sur mesure. L’assurance complémentaire d’hospitalisation HOSPITAL FLEX (libre choix de la division, hôtellerie et services médicaux pour toute la Suisse). Avant chaque entrée à l’hôpital vous décidez du confort et vous vous acquittez, en cas de surclassement vers une division Demi-privée ou Privée, d’une majoration réduite.

Mais il ne faut pas oublier que la souscription d’une assurance complémentaire passe toujours par un questionnaire de santé examiné et validé par la caisse maladie. Votre conseiller personnel de PRO LIFE vous en dira plus.

L’assurance complémentaire
d’hospitalisation

Vous choisissez librement l’hôpital sur le territoire suisse, et bénéficiez de soins d’urgence temporaires, d’une prise en charge d’une partie des coûts de cures thermales et de
convalescence, d’aides à domicile prescrites par le médecin, d’une garde de votre enfant malade ou accidenté chez vous à la maison, et bien plus encore. Nos collaborateurs vous expliquent volontiers les conditions détaillées de chaque produit.

Vous pouvez souscrire à la protection de base à partir de 1.25 CHF/ mois pour enfants et à partir de 4.10 CHF/mois pour adultes.


Vous avez des questions? Remplissez notre formulaire de contact ou contactez directement notre service clientèle (mail@prolife.ch, téléphone: 0800 87 30 30).


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Puis-je me faire opérer dans l'hôpital de mon choix ? Toutes les personnes assurées se posent cette question dès qu'il s'agit de la planification d'une intervention. De quoi cela a-t-il l'air si l'opération n'a pas été planifiée mais qu'une opération d'urgence est en attente ? Que sont les hôpitaux répertoriés et qu'est-ce que cela signifie pour moi ?

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