Réentendre la vie

Conseils du Don du Cœur | Prise en charge du coût d’un appareil auditif |17 janvier 2020

«Chacun n’entend que ce qu’il comprend» (Johann Wolfgang von Goethe). Mais pour comprendre quelque chose, encore fautil l’entendre. «Pardon?», «Qu’est-ce-que tu as dit?». Si vous posez souvent ces questions, vous souffrez peut-être d’une perte d’audition. C’était le cas de Monsieur Korf*. Il avait besoin de toute urgence d’appareils auditifs, mais ne pouvait pas se les payer. Désespéré, il s’est tourné vers «Don du Coeur». Nous l’avons conseillé et soutenu. Aujourd’hui, il peut de nouveau entendre la vie.

Consultation pour un don de coeur - M. Korf* est malentendant. Il avait un besoin urgent d'appareils auditifs, mais il ne pouvait pas se les payer. Il s'est désespérément tourné vers le "don de cœur". Nous l'avons conseillé et soutenu. Aujourd'hui, il peut à nouveau entendre la vie et participer à la vie grâce aux aides auditives

Vous êtes en train de lire, arrêtez-vous un instant – qu’entendez-vous? Des voix, des bruits, le bruit de la rue, de la musique? L’univers des sons est extrêmement varié. Pour l’homme en tant qu’être social, la communication par l’écoute joue un rôle central. Si l’audition est déficiente, l’isolement social s’installe rapidement. On se sent exclu des conversations de groupe, on ne comprend plus la vendeuse qui pose une question au magasin et on ne peut téléphoner qu’avec difficulté, voire pas du tout.

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Nous sommes à l'écoute de nos membres et leur offrons des conseils gratuits. Vous pouvez nous joindre par téléphone aux heures ouvrables au numéro 0800 87 30 30 ou par email à l'adresse herzensspende@prolife.ch.

Coupé de l'environnement

Monsieur Korf se trouvait dans cette situation lorsqu’il s’est tourné vers «Don du Coeur». Son courrier montrait à quel point il souffrait de cette situation. Il expliquait qu’il avait besoin d’appareils auditifs de toute urgence, mais que l’assurance maladie ne prenait en charge qu’une petite partie des frais. En tant que retraité avec des moyens financiers limités, il ne pouvait pas mettre la différence de sa poche. Une conseillère l’a contacté par écrit pour avoir un aperçu de sa situation, notamment financière. Dans le cas d’un problème auditif constaté par un médecin, toute personne domiciliée en
Suisse a droit à une participation de l’AVS (ou de l’AI pour les non-retraités). Elle a donc commencé par envoyer le formulaire de demande nécessaire à Monsieur Korf, pour qu’il puisse l’adresser à
l’organisme compétent. Étant donné qu’il bénéficiait d’une rente AI avant la retraite, une demande de participation aégalement été adressée à Pro Infirmis.

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Reprendre une vie sociale grâce aux appareils auditifs

Après quelques temps, les deux institutions sollicitées ont rendu leur verdict. Par chance, Pro Infirmis a également émis un avis favorable. Une grande partie des coûts pour les deux appareils auditifs a donc été couverte. Et c’est avec plaisir que «Don du Coeur» a pris en charge le montant restant. Une fois les appareils mis en place, la conseillère s’est fait une joie d’appeler Monsieur Korf par téléphone et de lui souhaiter de jolis «moments d’écoute».

^{* Le nom a été modifié}

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