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Kundendienst PRO LIFE | Cyberversicherung | 21. Januar 2022

CyberCrime – lange ein Thema, welches Privatpersonen vermeintlich nicht betraf. Seit Monaten mehren sich jedoch anonyme Hackerangriffe dramatisch. Selbst Schweizer Bundesbetriebe und internationale Grosskonzerne bleiben nicht verschont. Sensible Kundendaten werden entwendet, Passwörter gehackt und Schäden in Millionenhöhe verursacht.

Unser Leben findet zunehmend im digitalen Raum statt. Wir bezahlen unsere Rechnungen via Onlinebanking, tätigen Onlineeinkäufe, buchen unsere Ferien online oder benützen Social Media-Kanäle. Je aktiver wir diese Möglichkeiten nutzen, desto höher ist das Risiko, Opfer von Internetkriminalität zu werden.

Der drastische Anstieg der gemeldeten Betrugsfälle und -Versuche lässt aufhorchen. Das Nationale Zentrum für Cybersicherheit NCSC ist die Schweizer Meldestelle, an die sich Privatpersonen, Unternehmen, Behörden und IT-Spezialisten bei Cybervorfällen richten können. Unter
report.ncsc.admin.ch können Betroffene den jeweiligen Vorfall melden und erhalten gleichzeitig konkrete Hilfestellung für den Umgang mit der eingetretenen Situation.

Cyberversicherungen für Privatpersonen

Unser Leben findet zunehmend im digitalen Raum statt. Wir bezahlen unsere Rechnungen via Onlinebanking, tätigen Onlineeinkäufe, buchen unsere Ferien online oder benützen Social Media-Kanäle. Je aktiver wir diese Möglichkeiten nutzen, desto höher ist das Risiko, Opfer von Internetkriminalität zu werden. Eine Cyberversicherung bietet, je nach gewähltem Versicherungsprodukt und Anbieter, einen günstigen und umfassenden Schutz für folgende Bereiche:

Datenverlust durch Cyberkriminalität oder Viren: Die Cyberversicherung übernimmt die Kosten für das Entfernen der Schadsoftware (Trojaner, Viren, Würmer etc.) von Ihrem Gerät, die Rettung und Übertragung Ihrer persönlichen Daten anhand eines vorhandenen Backups sowie die Neuinstallation des Betriebssystems durch ausgewiesene IT-Experten. Versichert ist auch der Versuch einer Datenrettung mittels Backupdateien bei alltäglichen Missgeschicken wie beispielsweise ein durch Unachtsamkeit eingetretener Wasserschaden am Laptop oder wenn das Smartphone zu Boden fällt und ein Neustart nicht mehr möglich ist.

Persönlichkeitsverletzungen durch Cyber-Mobbing: Experten unterstützen Sie rechtlich bei der Löschung der betreffenden Inhalte. Die Kosten dafür werden von der Cyberversicherung übernommen. Auch eine psychologische Beratung gehört zum Leistungsumfang dazu, falls Sie Opfer von Cyber-Mobbing werden. Zudem sind Kosten, welche durch betrügerische Bestellungen in Ihrem Namen anfallen, gedeckt.

Rechtsschutz bei missbräuchlichen Onlinegeschäften: Wenn Ihre Kreditkartendaten entwendet und missbraucht werden, unterstützen ausgewiesene Experten Sie bei den Verhandlungen mit der Kreditkartenfirma. Ihr verbleibender finanzieller Schaden wird übernommen. Zudem kommt die Cyberversicherung für Verluste auf, wenn von Ihnen Anzahlungen/Zahlungen getätigt werden, die Lieferung der Produkte nie erfolgt und der betrügerische Anbieter nicht mehr erreichbar ist.

Streitigkeiten aus Urheberrechtsverletzungen: Das Recht am eigenen Bild ist durch das Urheberrecht geschützt. Wenn jemand eines Ihrer Bilder widerrechtlich benutzt (ohne Ihre explizite Einwilligung), sind die Kosten der daraus resultierenden Rechtsstreitigkeiten gedeckt. 

Zusätzliche Extras in der Cyberversicherung

Je nach gewähltem Versicherungsprodukt und Anbieter beinhaltet eine Cyberversicherung praktische Extras wie:

IT-Assistance: Wenn Drucker, Laptop oder Smartphone streiken, lösen erfahrene IT-Experten die technischen Probleme per Fernzugriff oder geben Ihnen telefonisch Anweisungen, wie Sie Ihre elektronischen Geräte wieder zum Laufen bringen können.

Schutz Ihrer digitalen Identität: Hilfestellung bei erfolgtem oder drohendem Missbrauch Ihrer persönlichen Daten durch ID-Monitoring.

Sicherer Datentresor: Sie erhalten für alle Familienmitglieder Zugriff auf einen grosszügig bemessenen und passwortgeschützten Hochsicherheitsspeicherplatz, welcher auch für den sicheren Transfer von sensiblen Daten genutzt werden kann.

Möglichkeiten für den Abschluss einer Cyberversicherung

Die Cyberversicherung kann in Kombination mit einer Hausrat- oder Privathaftpflichtversicherung abgeschlossen werden. Die Cyberversicherung ist auch ohne Hauptversicherung abschliessbar. In beiden Fällen ist der Leistungsumfang identisch.

Risikobeurteilung vor Versicherungsabschluss

Erstellen Sie gemeinsam mit unseren Experten eine individuelle Risikobeurteilung Ihrer Ist-Situation. Im Anschluss erhalten Sie von uns eine fundierte Empfehlung, welches Versicherungsprodukt für Sie sinnvoll ist. Nutzen Sie unser Angebot. Sie schützen damit sich und Ihre Daten für den Ernstfall. Reservieren Sie sich jetzt einen Termin für eine umfassende Risikoanalyse. Bei Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter 0848 870 87 oder per Mail unter info@prolife.ch


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